Política de reembolso

Política de devolución y reembolso

Ofrecemos reembolso y/o cambio dentro de los primeros 7días de tu compra. Si han transcurrido 7 días desde tu compra, no se te ofrecerá un reembolso y/o cambio de ningún tipo.

Elegibilidad para reembolsos y cambios

  • Tu artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibió.

  • El artículo debe estar en el embalaje original.

  • Para completar tu devolución, requerimos un recibo o comprobante de compra.

  • Solo se pueden reembolsar los artículos que no se han usado; los artículos usados o sucios no se pueden reembolsar.

  • Para cualquier otra consulta tiene nuestro teléfono o correo en el pie de la pagina.

  • En caso de que el cliente quiera cambiar el producto o devolverlo por gusto, debe pagar un envío y enviar el paquete a la dirección que se le diga por WhatsApp, después de recibirlo se hará el reembolso o el envío correspondiente del otro producto.
  • Si desea cambiar la talla, color del producto y es por voluntad propia, debe pagar el envío para poder hacer el cambio.